Datenschutzerklärung

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Personenbezogene Daten werden einerseits dadurch erhoben, dass Sie uns diese selbst mitteilen, etwa über das Kontaktformular, das Terminformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp. Andererseits können beim Besuch der Website technische Daten verarbeitet werden, insbesondere durch Hosting, Server-Logs und nach Ihrer Freigabe durch optionale Drittinhalte oder Analysedienste.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dizim Aesthetic
Standort Frankfurt:
Grüneburgweg 16-18
60322 Frankfurt am Main

Standort Düsseldorf:
Luise-Rainer-Straße 6-10
40235 Düsseldorf
Telefon: +49 1782 903551
E-Mail: info@dizimaesthetic.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Dabei können zur technisch sicheren Auslieferung der Website insbesondere Server-Log-Daten, IP-Adressen, Zeitpunkte von Anfragen, Browserinformationen sowie weitere technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Zusätzlich werden Domain- und Mailfunktionen über IONOS genutzt. Über die IONOS-Infrastruktur erfolgt insbesondere der Versand von E-Mails aus dem Kontaktformular und aus dem Terminbuchungssystem.

Rechtsgrundlage für die technisch erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie in der Bearbeitung von Anfragen.

Weitere Informationen:
Vercel Privacy Policy
IONOS Datenschutzhinweise

Soweit Sie in bestimmte Verarbeitungen eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten technisch erforderlich sind oder wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Bereitstellung der Website haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, ist zusätzlich § 25 TDDDG zu beachten.

Die Website verwendet für die Einwilligungssteuerung einen sitzungsbezogenen Speichermechanismus im Browser (sessionStorage) mit dem Schlüssel dizim-cookie-consent. Dort wird gespeichert, ob optionale Dienste für die aktuelle Browser-Sitzung freigegeben wurden.

Diese Speicherung dient ausschließlich dazu, Ihre Auswahl während der laufenden Sitzung umzusetzen. Nach dem Schließen des Tabs oder Browsers wird der Eintrag automatisch gelöscht. Für das Angebots-Popup auf der Startseite wird keine zusätzliche dauerhafte Browser-Speicherung verwendet.

Optional geladen werden nach Ihrer Freigabe derzeit insbesondere Vercel Web Analytics, die eingebettete Google-Maps-Karte, der Elfsight-Instagram-Feed und der Elfsight-AI-Chatbot.

Soweit die sitzungsbezogene Speicherung technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit optionale Dienste erst nach Ihrer Freigabe geladen werden, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und angeforderte Inhalte.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung der technischen Stabilität, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Rückfragen.

Im Kontaktformular verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen, Ihre Telefonnummer (soweit angegeben) und Ihre Nachricht. Die Übermittlung erfolgt an unsere Server; der E-Mail-Versand erfolgt über die konfigurierte SMTP-Infrastruktur.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, erfolgt die Kommunikation zusätzlich über die Systeme von WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta. Bitte beachten Sie, dass dabei personenbezogene Daten auch durch WhatsApp verarbeitet werden können.

Weitere Informationen:
WhatsApp Privacy Policy (EEA)

Auf der Website ist ein eigenes Terminbuchungssystem eingebunden. Wenn Sie einen Termin anfragen oder buchen, verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den gewählten Standort, die gewählte Behandlung, Datum, Uhrzeit sowie optionale zusätzliche Angaben.

Die Daten werden zur Prüfung freier Zeitfenster, zur Vermeidung von Doppelbuchungen, zur Terminorganisation sowie zur Kommunikation vor und nach dem Termin verwendet. Die Standortauswahl entscheidet darüber, welcher Praxistermin angezeigt und in welchem Kalender der Termin verwaltet wird.

Die Terminverwaltung erfolgt serverseitig über Google Calendar. Dabei werden gebuchte Termine je nach ausgewähltem Standort in den von uns verwendeten Kalender für Frankfurt oder Düsseldorf eingetragen. Buchungsbezogene E-Mails werden über die konfigurierte SMTP-Infrastruktur versendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen:
Google Cloud Privacy
Google Datenschutzerklärung

Nach Ihrer Freigabe optionaler Dienste nutzen wir Vercel Web Analytics einschließlich eigener Ereignismessung für Website- und CTA-Interaktionen. Gemessen werden dabei insbesondere Seitenaufrufe sowie ausgewählte, nicht personenbezogene Ereignisse wie Button-Klicks oder Formularaufrufe.

Laut Vercel arbeitet Web Analytics ohne Third-Party-Cookies und speichert standardmäßig anonymisierte bzw. aggregierte Daten. Besucher werden über einen aus der Anfrage erzeugten Hash wiedererkannt, der nach 24 Stunden verworfen wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dass Vercel technisch cookiefrei arbeitet, ändert nichts daran, dass wir die Analysefunktionen auf dieser Website nur nach Ihrer Freigabe aktivieren.

Weitere Informationen:
Vercel Web Analytics
Vercel Analytics Privacy and Compliance

Auf der Website sind ein Instagram-Feed sowie ein AI-Chatbot über Elfsight eingebunden. Beide Inhalte werden erst nach Ihrer Freigabe optionaler Dienste geladen.

Beim Laden dieser Inhalte können personenbezogene Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Elfsight und gegebenenfalls an weitere beteiligte Dienstanbieter übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:
Elfsight Privacy Policy

Auf der Website sind eingebettete Google-Maps-Karten für unsere Standorte in Frankfurt und Düsseldorf eingebunden. Die Karten werden erst nach Ihrer Freigabe optionaler Dienste geladen. Bereits beim Laden der eingebetteten Karten können Daten an Google übermittelt werden, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:
Google Datenschutzerklärung

Im Rahmen des Betriebs dieser Website können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Vercel als Hosting- und Analytics-Anbieter,
IONOS für Domain-, Mail- und SMTP-Infrastruktur,
Google für Google Calendar, Google Cloud und Google Maps,
Elfsight für eingebettete Drittinhalte,
WhatsApp / Meta, wenn Sie den WhatsApp-Kontakt nutzen.

Bei einzelnen eingesetzten Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.

Dies kann insbesondere Vercel, Google, Elfsight, WhatsApp und Meta betreffen. In solchen Fällen richtet sich die Verarbeitung nach den Angaben und Garantien der jeweiligen Anbieter, etwa nach Standardvertragsklauseln oder sonstigen anerkannten Datenschutzmechanismen.

Maßgeblich sind die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter, die in dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt.

Der Eintrag zur Einwilligungssteuerung imsessionStorage wird nur für die laufende Browser-Sitzung gespeichert und beim Schließen des Tabs oder Browsers gelöscht.

Kontakt- und Buchungsdaten speichern wir grundsätzlich so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung der Terminorganisation und zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.

Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben bis zum Widerruf rechtmäßig.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Diese Fassung orientiert sich am aktuell auf der Website technisch erkennbaren Stand. Wenn zusätzliche Dienste, Tracking- Mechanismen oder externe Integrationen eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert werden.